2007年，武大学生蓝某因未缴清学费被扣毕业证，直到2014年9月缴清欠款后才拿回。但随后因用人单位无法在学信网上查询到其学籍、学历信息，他被单位拒录。
蓝某表示，他近日已向教育部投诉此事。武汉大学教务部学籍管理办公室主任承诺，将在今年毕业生毕业前为其录入学历、学籍信息，并逐级上报。
未缴清学费毕业证被扣
2003年9月，蓝某带着朋友资助的1000余元去武汉大学报到。由于无法缴清学费和住宿费，他通过特困生绿色通道完成注册，成为2003级计算机学院信息安全专业的本科生。
当时的辅导员李老师告诉南都记者，学院欲为其申请助学贷款，只需出具特困证明，被其拒绝。蓝某称“出于男子汉的自尊心”，想通过自己的能力负担学费，可打工挣的钱只够生活费，学费只能欠着。但蓝某强调，他对于学校让其通过绿色通道入学心怀感激。
蓝某称，毕业时他未拿到毕业证和学位证。毕业之际，辅导员李老师曾提醒他，不缴清学费就拿不到毕业证。这位李老师也向南都记者证实，蓝某因未缴清学费而未拿毕业证，但未能拿到学位证的原因则是他未通过英语四级。
2009年7月29日，教育部有关负责人接受新华社记者采访时强调，高校对欠缴学费、离校时未落实工作的毕业生，严禁采取扣发毕业证书、学位证书等简单化的管理方式。
而武汉大学教务部学籍管理办公室王主任告诉南都记者，按照学校规定，蓝某毕业时不符合毕业证和学位证授予资格。
2007年6月，蓝某负债2万余元来珠海打工；2014年9月底，攒够钱的他回到武汉大学缴清学费，拿到了毕业证，但学位证仍被拒发。
查不到学历求职遇阻
“缴清学费只具备毕业证发放资格，但按照当时学校规定，大学英语四级未通过无法发放学位证。”王主任向南都记者强调，即便现在学校已经取消了这项规定，但蓝某依然无法拿到学位证。“如果给他了，对当年有同样情况的学生就是不公平的。”
蓝某说，他事后没再纠缠“学位证”，拿着毕业证应聘一家深圳的公司，但因学籍、学历信息无法在学信网查询到而错失工作机会。该公司负责人向南都记者证实此事，称大部分用人单位都是通过学信网查询学历信息，“不会专门为了一个人去学校核实”。蓝某提供的网络截图显示，学信网查询系统中没有他的学历和学籍信息。
武汉大学教务部学籍管理办公室王主任称，如果用人单位觉得证书是假的，可以来学校核实，学校也可以发函提供证明。“学校才是最根本的，学信网只是用于查询，并不能认证任何东西。”
南都记者注意到，2004年7月教育部发布教学[2004]25号公告，把中国高等教育学生信息网(学信网)作为中国高等教育学历证书查询指定的唯一网站。2006年1月开通学籍学历信息管理平台。
“信息当时没有上网肯定是有原因的，而且2003年还没有学信网。”王主任说。
校方承诺录入信息
湖北省教育厅学生处相关负责人告诉南都记者，信息上网的基本程序由学校来做，但是会涉及到审批权限的问题，不同类别的业务处理是不同的流程和受理时间段。
上述负责人解释说，学籍信息和学历信息处理方式不同。“如果学生没有达到毕业条件，学校最后不给他注册学历信息，这个是很正常的；但学籍信息按照正常的流程，学生入校后学校就应在规定时间段进行注册，一般不会出现学籍信息没有上网的情况。”
蓝某当时的辅导员李老师说，按照规定，学校在学生毕业后只会为其保留两年学籍。李老师猜测，可能是蓝某在毕业两年内还没有缴清学费，就被取消了学籍，所以信息也没有上网。
蓝某称日前他已向教育部投诉。
李老师称，因系统问题，蓝某的学历学籍信息会在2015届毕业生毕业前为其录入学信网。王主任称，学校目前正在为其重新补全所有的手续，按照流程为其报送信息给学信网。但涉及到部分信息的修改需要根据权限逐级报批，目前正在处理此事，尚不知何时能完成。
