记者从上海机场集团获悉，“上海机场APP”新版春节前将上线。新版新增了航班查询功能，用户免费注册后，即可获取与两场航站楼航班显示同步的航班详细信息，并定制航班动态提醒服务。用户还可以通过“上海机场”APP随时随地实现上海浦东和虹桥两场运行服务信息的自助查询，如所乘坐航班的值机柜台、登机口位置、机场的通出行等实用信息。
据悉，为应对今年冬季可能出现的冰雪、雨霜等恶劣天气，上海两大机场和航空公司的除冰雪保障设备准备充足，备有航空器除冰车24辆、场道吹雪车11辆、除冰液洒布车4辆，储备航空器除冰液318吨、场道除冰液70吨、融雪液24吨，保障人员随时待命应对冰雪天气对上海机场造成的影响。
针对春运期一旦出现大面积延误情况，民航上海地区在行业主管部门民航华东地区管理局的牵头组织下，启动已运作较为成熟的应对大面积航班延误应急处置协调机制，保证两场航站楼内照明、通风、空调、卫生、供水、商业、餐饮等服务设施在航班延误期间正常运行，为延误航班旅客开辟临时休息区域，必要时将积极与市交通管理部门联系协助航空公司做好旅客的疏散和安置工作。
如发生大面积航班延误，上海机场将通过多种途径及时滚动发布不正常航班变动信息、旅客提醒事项、服务保障措施等，包括航站楼内的广播、电视、电子显示屏，上海电视台、广播电台等社会主流媒体，“航旅直通车—上海机场”官方微博、微信，官方网站（www.shairport.com），上海机场APP等机场自媒体，同时积极转发基地航空公司、地面交通、轨道交通等其他运输保障单位的运行服务信息，满足不同受众群的信息获取需求，为旅客出行提供参考。
