前天7时35分左右,一名67岁的老人在松江8路公交车上突发疾病,脸色煞白地倒在地上。当班驾驶员张春峰看情况紧急,立即把车停到路边并拨打急救电话。因为送医及时,老人得到了及时的抢救。
当时正值早高峰大客流时段,张春峰正稳稳地驾驶着满载乘客的车辆前进着。车辆行驶到江田路东兴路站时,车厢里突然传出异常的叫喊声。于是张春峰马上靠边停车,挤到车厢后发现,一名老年乘客正脸色发白、全身冒汗地倒在车厢里。见状,他赶紧疏散四周的乘客,让空气保持流通;同时动员乘客快速让出座位。然而老人被搀扶到座位后再次倒了下来,大伙连忙再次扶起老人。此刻老人已经手脚发凉。张春峰马上拿出手机,一边拨打120和110急救电话,一边不停地和老人说着话,提醒他千万不要睡着了,并且询问老人平时的身体状况。10多分钟后,120及时抵达现场。看着老人被及时地送往医院,张春峰和一车的乘客终于松了一口气。回到车上,张春峰略带歉意地对乘客说:真不好意思,耽误大家出行了!”“然而,回应他的是雷鸣般的掌声。
事后,区公交公司通过电话联系发病老人的儿子沈先生,得知其父亲患有严重的高血压和糖尿病。“他前天想去东部开发区一家企业办点事,没想到坐公交车时突然犯病了。幸亏公交车驾驶员及时采取抢救措施,通知急救车迅速赶到。”沈先生连声道谢称,经过抢救,父亲已经没什么大碍了。医生告诉他如果抢救晚点的话,后果真是不堪想象。
随着社会各界大力倡导市民绿色公交出行,公交车成了越来越多市民首选的出行交通工具。“越来越多的乘客选择公交出行,对我们公交人的服务质量也是一种挑战。”公交公司表示,今后将始终坚持敬业精神为百姓服务,继续一如既往地提升服务质量,为乘客提供安全、舒适、便捷、绿色的出行环境。