据福州新闻网报道，市区500辆预约出租车经营权由福州华威出租汽车有限公司(300辆)和福州公交集团有限责任公司(200辆)取得(详见福州晚报2014年12月30日A6版报道)。据悉,首批500辆预约出租车争取春节投放。
省运管局有关人士介绍,福州市已出台《预约出租汽车经营管理规定》,规定运营企业须向社会公布优质服务承诺,预约出租车车身应有统一标志,不得接受扬招或巡游揽客,否则将被处以500元～2000元罚款。
2014年以来,我省交通运输部门着力推动出租车电召服务,目前全省范围内95128约车服务号的号码备案等工作正有序推进。厦门市80辆电召专营出租车已于去年11月16日投用,其余120辆将于今年初投放;采用“电召+预约+泊位+包车”运营模式,起步价15元/3公里,加收5元电召服务费;截至2014年12月29日,共接电召业务1824笔,即时电召成功率约65%。
据悉,下一阶段,全省各设区市将加快推进电召号码整合和切换改造工作,规划预约出租车泊位,加大驾驶员招聘力度,督促运营企业建立健全安全生产管理制度和服务质量评价体系,力争2015年底全部建成出租车电召平台,中心城区出租车100%接入平台,促进出租车行业服务质量提升,推动“智慧交通”建设。
福州首批500辆预约的士春节上路 起步价拟定15元
海峡都市报讯福州市区预约出租车投放有了新进展。昨日,记者从福州交通部门获悉,500部预约出租车特许经营权项目中标结果已经出炉,首批预约出租车力争春节投放。此外,《预约出租汽车经营管理规定》(下文简称《规定》)昨日出台,规定预约出租车车身应有统一标志,不得巡游揽客。
首批力争春节投放 起步价拟定15元
根据中标结果,500辆预约出租汽车将分别由华威出租车公司和公交出租车公司运营,其中华威出租车公司300辆,公交出租车公司200辆。
“首批预约出租车力争春节投放。”福州交通部门相关人士说,500辆预约出租车将分批次投放,每批次投放多少辆及具体投放时间待定,但都将在2015年12月31日前完成投放。
根据《规定》,新投放的预约出租车须由公司直接经营管理,即必须公车公营,预约出租车经营权不得擅自转让,不得采用高额承包等方式变相由他人经营。
“福州预约出租车收费标准或将参照苏州做法,但目前还未最终确定。”上述人士说,苏州预约出租车实行起步价15元3公里,3至5公里每公里3元,超过5公里每公里4.5元。记者对比福州现行出租车运价:3公里内10元,3—8公里每公里2元,超过8公里每公里3元,等候运价为每分钟0.4元。
定点泊车候客 不接受路面扬招
根据《规定》,预约出租车采取“电调+预约+泊位+一键报备”4种运营模式。
据介绍,目前福州没有统一出租车调度平台,预约出租车调度平台由中标企业自建,企业必须开通24小时预约服务热线。乘客如果要坐车,可以拨打预约热线,由后台统一调派车辆,实现实时叫车,也可提前进行预约。今后,福州市区将规划预约出租车泊位,《规定》要求,在服务结束后,预约出租车都必须到泊位上候客,或前往与其他乘客约定的地点载客,不能接受路面扬招、不实行游车揽客。
“乘客也可以前往泊位乘车。”该人士说,如果在泊位上载客,司机必须进行报备。据介绍,除了泊位上载客外,特殊情况司机也须一键报备,比如将乘客送到目的地后,在目的地刚好有乘客上车,即车未启动离开,就有乘客打车,向公司报备后可以载客。
记者了解到,今后我省将设立统一的出租车约车服务号码95128,企业的出租车电调平台应支持该号码。
采用中高端轿车 车身有统一标志
根据《规定》,新录用的预约出租车驾驶员必须进行岗前培训,培训合格后方能上岗,上岗时须统一服装,统一服务用语。
预约出租车须使用东南汽车公司的发动机排量2.0L及以上的中高端豪华车型,尾气排放达到国家环保标准的三厢小轿车,每五年必须更新一次。
《规定》要求,预约出租车必须随车配备专用的可视化智能服务终端、摄像头(3个)、计价器、视频、音频等预约出租车车载设备,并接入政府平台,确保行业管理部门实现出租车营运信息实时、准确收集。
预约出租车车身统一为黑色,车身喷涂“预约专用出租汽车”标识,车辆每三天必须进入服务站保洁检查。此外,预约出租车的运营企业必须向社会公布优质服务承诺。
擅改运营模式 企业将被取消资格
预约出租车投入运营后,交通部门将依据《福州市出租汽车企业管理实施细则》,对企业营运情况进行年度考核。如果企业擅自改变预约的运营模式或中断预约服务,或出租汽车服务保障条件达不到要求的,责令限期整改,整改未能达到要求的,取消其出租汽车经营使用权,限期退出市场。
“如果司机违规接受扬招,或巡游揽客,将参照交通运输部的《出租汽车经营服务管理规定》,处500-2000元罚款。”上述人士说。
根据《规定》,中标企业擅自改变预约出租车的运营模式,巡游揽客的预约出租车被处罚的车次(数)超过本企业预约出租车总数40%的,交通主管部门将按规定取消企业所有出租车经营使用权,限期退出市场。
