李耀东和造假证者沟通办假证。
记者 王蕾
生活日报6月27日讯原本是去香港旅游,结果却面临牢狱之灾。这对于四名游客的家属来说,简直就是飞来横祸。据了解,目前在济南市旅游部门的协调下,27日下午,万达旅行社已经和四名游客的家属达成初步协议,由万达旅行社垫资送四名游客的直系亲属去香港,跟亲人见面。
涉事员工已被免职
家属们告诉记者,事发之后,万达旅行社在处理问题的过程中,一直没能有个积极的态度。事实上他们的家人是13日被扣留的,但是到了15日,别人都回来了,他们才“被动”得知家人出事了。这说明旅行社一直想瞒想躲,明摆着是心虚。
“万达旅行社的负责人李取歌自己都承认,他14日一早就知道这事了,为什么不通知我们家属?”在祝先生看来,万达旅行社自始至终都希望能“瞒”一天算一天,这显然背后有蹊跷,要不然为什么这么心虚?
对此,万达旅行社相关负责人李取歌坦言,李耀东确实是他们的员工。在万达旅行社工作有一年零三个月时间了。李耀东主要负责的是港澳线路的业务,此前,他的职务是“销售总监”,而在事发以后,李耀东被要求配合公安机关调查。目前万达旅行社也对其进行了免职处分。
“这个事确实比较复杂,现在公安也介入调查,旅游执法部门也介入调查,我们也在等调查结果。”李取歌表示,目前因为事实不明,很难说万达旅行社是不是要承担责任,要承担多大的责任,一切以相关部门的调查结果为准。
不过,在采访中李取歌也坦言,李耀东毕竟是万达旅行社的员工,这件事至少暴露了万达旅行社在管理方面存在瑕疵,他们也会引以为戒。
尽快见到家人是最大心愿
快乐的旅游变成了“假证梦魇”,自从得知亲人被扣之后,四名游客的家属就没睡过一个好觉,他们担心自己家人在香港的安危。据了解,这些游客有的有心脏病,有的有高血压,而且原本文化水平不高,又在香港人生地不熟。27日在采访中,多个家属在提到自己亲人的时候都难过得掉下了眼泪。
据了解,在济南市旅游主管部门的协调下,27日下午,四名游客的家属和旅行社在经过多次沟通后,已经达成协议。万达旅行社垫资先送四名游客的直系家属去香港,跟亲人见面。之所以说是“垫资”是因为目前整个案件还在调查中,责任并不明晰。万达旅行社方面表示,在整个事件水落石出后,再根据责任划分,由涉事方分摊这部分费用。
对于目前这个结果,家属们表示认可。他们告诉记者,从事发至今,已经过去半个月了,现在尽快见到家人是他们最大的愿望。