贵阳一银行女柜员头被客户砸破,记者走访柜员群体——
柜台里的她,也很不容易
打人者操起柜台上的摆台砸向柜员。图来源于网络
摆台里的资料被甩飞,摆台正中柜台员工的头部。图来源于网络
6月27日,一则中国银行贵阳瑞金支行员工被客户殴打致头部流血的消息,在微博和微信上流传,并引起了热议。网友们几乎一致谴责打人者,为被打的银行柜员抱不平。
事发后,本报记者进行采访调查。现在被打的柜员正在家中养伤。而打人者已经被派出所拘留,等待伤情鉴定。
有很多银行柜员在评论中表示,被客户责骂是常有的事。“我们就是弱势群体。”一位银行柜员说。
女柜员的头被客户砸出血
6月27日,中国银行贵阳市瑞金支行的小如接待了一名男子。这名男子几天前来过行里申请办理信用卡。小如按照正常程序审核材料的时候,发现顾客提供的材料有虚假信息,按照规定拒绝办理。
过了几天,男子又来找小如。小如正在给他解释的过程中,他突然操起柜台上的一个放资料的摆台,向小如砸去。小如的头瞬间淌出了鲜血。
瑞金支行行长邱生阳介绍,“摆台都被打碎了,可想而知,对方的力量有多大。”
目前,小如正在家中养伤。
中国银行相关负责人表示,事发后,现场的工作人员立即报警。
柜员的头被打流血。图来源于网络
“在报警的同时,银行员工立即控制了施暴者,并将其送至当地派出所。受伤员工也在第一时间被送往医院治疗。同时,贵州省分行领导迅速赶到现场处置,并代表总行领导慰问受伤员工,对该行员工坚持原则,依法合规办理业务的敬业精神表示肯定和表扬,对肇事者的野蛮行径表示谴责,并表示要做好保护员工合法权益和人身安全的工作,对扰乱金融营业场所秩序的行为要坚决依法斗争。公安机关正在调查取证,必将严惩肇事者。”这位负责人说。
该负责人介绍,目前犯罪嫌疑人已经被公安机关拘留。