一名女子铁了心要插队，逼得工作人员报警。民警见劝说无效，决定将其带回派出所，反而被抓伤脖子，抓坏警服，并从二楼楼梯跌落。
1月8日，澎湃新闻记者从上海市松江区人民检察院获悉，该女子以暴力形式阻碍国家机关工作人员依法执行公务，涉嫌妨害公务罪，该检察院日前依法对其批准逮捕。
想尽办法插队耍赖
2015年11月30日上午10点左右，刘海惠来到上海松江区九亭镇一家移动营业厅办理业务。当时正值办理业务的高峰期，营业厅里人也较多，刘海惠去自动取号机上取了一个业务号，号码上显示前面还有50多人在等候。
一看要等这么久，刘海惠顿时没耐心了，心里动了插队的念头，想找工作人员给自己开个“绿色通道”，优先办理。刘海惠找到工作人员后，向其说了自己的想法，工作人员表示办理业务需要按先后顺序来，她前面还有很多人都在等候办理，让刘海惠去排队。
刘海惠坚持询问了几番，工作人员本着对其余排队等候办理的群众负责的态度，还是不同意，坚持要按规章制度来。刘海惠决定跳过窗口工作人员，上楼去找值班经理。找到值班经理后，刘海惠说了自己的要求，值班经理答复其办理业务必须排队，没有随意插队的说法。
再一次碰壁的刘海惠依旧不死心，来到二楼的业务人员工作区域，缠着业务员小李给自己办理。小李对她进行了耐心地劝说，告知其等轮到她的号码后会给其办理业务，但刘海惠坚持不肯排队，还在工作区域耍起了赖。她径直走进办公区，抢过小李的电脑鼠标，并一屁股坐在小李的座位上不起身，让小李无法进行正常工作。
拉扯民警一起摔下楼梯
营业厅的保安过来对刘海惠进行规劝，刘海惠也不予理会，继续在办公区内吵闹，并向小李嚷嚷如果不给其办理业务就一直跟着小李。小李所在窗口被其干扰，无法继续为客户办理业务，无奈之下小李报了警。
民警很快赶到了现场。了解事情概况后，民警小张劝说刘海惠去大厅排队等候，刘海惠坚持不肯，并声称是营业厅工作人员故意刁难自己，不给自己办理。刘海惠越说越激动，根本听不进他人的劝说，和小张吵闹起来。
看到其态度蛮横，并且已经严重干扰了营业厅的工作秩序，小张决定将其带回派出所。刘海惠依旧不肯离去，揪着小张的警服领口不松手，并抓伤了小张的脖子。在楼梯口刘海惠依旧继续与小张拉扯，一时因站立不稳，从楼梯上摔了下去，因其死死揪着小张警服，小张也被带着一起从楼梯上摔下，跌落过程中两人的头部都撞在墙上，所幸并没有造成重大损伤。
刘海惠因排队纠纷以口头威胁、强行霸占座椅、抢夺鼠标等方式扰乱移动营业厅内工作人员正常办公，在民警劝说无效的情况下，用手抓坏民警警服，抓伤民警脖子，并拉扯民警使其从二楼楼梯摔下。经鉴定，民警伤势构成轻微伤。刘海惠的行为已涉嫌妨害公务罪，日前，上海松江区检察院依法对其批准逮捕。
