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半路杀出假客服 到手奖品“飞了”

发布时间: 2016-03-23 12:55:02 来源: 作者:
半路杀出假客服 到手奖品“飞了”

娱乐吧3月23日讯(通讯员潘伟芬蔡晓昱记者林彬彬)一男子在“一元云购”中奖了,就在填完相关资料时,却杀出一个假客服,在没核实的情况下,男子把中奖信息及账户信息都发给了对方,结果奖品没了。

今年33岁的陈先生来自福建三明,暂住在集美的一小区内。平时,陈先生会玩一玩现在比较流行的“一元云购”碰碰运气,偶尔也会中奖,奖品也都顺利地拿到了手中。

3月16日上午,陈先生在家里玩“一元云购”,此时正好有一元抽取苹果手机的活动,抱着试一试心态的陈先生,投了五元钱进去换取了五个抽奖号码。

陈先生很幸运,一个号码竟然中了苹果手机。陈先生连忙在“一元云购”系统中输入自己的收货地址和手机号码。当日上午9点多,陈先生忽然收到“一元云购”的推送消息:添加客服,确定收货人、收货地址等相关信息。

由于刚中奖,陈先生没有多怀疑,就根据推送消息上的信息,添加了客服QQ号码。这名自称是“一元云购”的客服先是向陈先生确认了一下中奖情况及奖品信息,陈先生均一一如实回答了。随后该客服又以各种理由套取了陈先生“一元云购”的账户、密码和验证码。

3月20日上午11点多,陈先生在“一元云购”中的奖品都陆续寄到家中,唯独苹果手机还没有到。有点着急的陈先生于是上网查找物流信息,发现中奖手机的收货人、地址及联系电话等信息都被篡改了,而且包裹已经被签收了。

此时陈先生才发觉自己可能被假客服给骗了,去翻看之前的系统消息,发现推送消息都没了,而且之前假客服留的电话号码与“一元云购”的官网客服电话也不一致。发现自己受骗了的陈先生,连忙向凤安边防派出所报案,警方随即介入调查。

民警提醒广大网民,如果遇到退款、重新付款或者核实中奖信息套取账号和密码的要求,一定要先前往购物网站,确认相关信息,并向官方客服咨询、核实,以免上当。

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